Il corso si propone di configurare correttamente il concetto di problema, e di fornire gli strumenti necessari ad affrontare ciascuna sfida disponendo totalmente del proprio potenziale risolutivo. 

Verranno approfondite la teoria della valutazione, che costituisce il sistema di riferimento attraverso il quale siamo in grado di operare le valutazioni che ci conducono verso le decisioni, e trattate le modalità di valutazione generali e individuali, le quali ci consentiranno di svolgere le funzioni di problem solver in modo appropriato, per giungere ad esercitare un controllo significativo.